Kontakta oss & bokningssupport
Hur du når vårt redaktionsteam eller får omedelbar hjälp med en befintlig bokning.
Boknings- & vouchersupport
Behöver du få din mobilvoucher skickad igen, byta tidslucka eller begära återbetalning? Reservationer hanteras direkt av den officiella bokningspartner som anges i din bekräftelse.
Kontakta City Card Finder
Har du upptäckt ett inaktuellt schema, en trasig länk eller har du press- eller partnerskapsfrågor om våra guider? Kontakta vårt redaktionsteam direkt.
Hur bokningssupport fungerar
Eftersom City Card Finder fungerar som en oberoende jämförelseplattform och besöksguide hanteras alla betalningar, digitala vouchers och boendebokningar direkt av våra auktoriserade distributionspartners (Tiqets, GetYourGuide eller Stay22).
För din datasäkerhet och i enlighet med GDPR lagrar City Card Finder aldrig dina betalkortsuppgifter, personliga id-handlingar eller privata bokningsreferenser. Se vår Integritetspolicy för fullständiga detaljer.
För att ändra, boka om eller avboka en befintlig beställning:
- Hitta ditt bekräftelsemejl: Sök i din inkorg efter mejl från Tiqets, GetYourGuide eller din boendeleverantör.
- Klicka på “Hantera min bokning”: Varje bekräftelsemejl innehåller en direkt självbetjäningslänk för att boka om, avboka (inom ramen för bokningens gratis avbokningsperiod) eller ladda ner dina PDF-vouchers.
- Kontrollera vanliga frågor: Besök vårt Hjälpcenter & Vanliga frågor för resenärer för att få svar om tidsbokade entréer, scheman, åldersrabatter och smartphone-vouchers.
Registrerat säte & företagsinformation
Vi synkroniserar priser och tillgänglighet dagligen, men attraktioner och arrangörer kan ibland justera scheman eller entréregler med kort varsel. Om du upptäcker avvikelser på City Card Finder, vänligen kontakta vårt utgivarteam nedan:
La Small Agency (EI)
902 235 225 000 23
17 rue Anatole France, 42300 Roanne, France
[email protected]· +33 6 11 78 91 20