Kontakt os & bookingsupport
Sådan kontakter du vores redaktion eller får øjeblikkelig hjælp til en eksisterende reservation.
Billet- & voucher-support
Har du brug for at gensende din mobilvoucher, ændre et tidsrum eller anmode om refusion? Reservationer administreres direkte af den officielle bookingpartner, der fremgår af din bekræftelses-e-mail.
Kontakt City Card Finder
Har du opdaget en forældet tidsplan, et dødt link, eller har du presse- eller partnerskabsspørgsmål til vores guides? Kontakt vores redaktion direkte.
Sådan fungerer bookingsupport
Eftersom City Card Finder fungerer som en uafhængig sammenlignings- og guideplatform, udstedes alle betalinger, digitale vouchers og overnatningsreservationer direkte af vores autoriserede distributionspartnere (Tiqets, GetYourGuide eller Stay22).
Af hensyn til din datasikkerhed og overholdelse af GDPR opbevarer City Card Finder aldrig dine kreditkortoplysninger, personlige id-dokumenter eller private bookingreferencenumre. Se vores Privatlivspolitik for alle detaljer.
Sådan ændrer, ombooker eller afbestiller du en eksisterende ordre:
- Find din bekræftelses-e-mail: Søg i din indbakke efter Tiqets, GetYourGuide eller din overnatningsudbyder.
- Klik på “Administrer min booking”: Alle bekræftelses-e-mails indeholder et direkte link til selvbetjening for at ombooke, afbestille (inden for din bookings gratis afbestillingsfrist) eller hente dine PDF-vouchers.
- Tjek ofte stillede spørgsmål: Gennemse vores Hjælpecenter & FAQ for rejsende for at få svar på tidsbestemt adgang, køreplaner, aldersrabatter og mobilvouchers.
Registreret kontor & virksomhedsoplysninger
Vi synkroniserer priser og tilgængelighed dagligt, men attraktioner og arrangører kan i visse tilfælde justere tidsplaner eller adgangsregler med kort varsel. Hvis du opdager en uoverensstemmelse på City Card Finder, bedes du kontakte vores udgiverteam nedenfor:
La Small Agency (EI)
902 235 225 000 23
17 rue Anatole France, 42300 Roanne, France
[email protected]· +33 6 11 78 91 20